Các vấn đề hiện tại khi làm việc với Facebook vào năm 2025

Trong vài năm trở lại đây, việc làm arbitrage trên Facebook đã không còn là một “vùng an toàn”. Nếu trước đây nền tảng này cho phép dễ dàng tạo ra ROI ổn định với rào cản thấp, thì hiện tại mọi thứ đã thay đổi: tài khoản bị khóa liên tục, chi phí tăng cao, chất lượng traffic giảm và khó khăn trong việc scale buộc các team phải xây dựng lại toàn bộ quy trình từ đầu.

Vậy hiện nay media buying trên Facebook hoạt động như thế nào? Hệ thống được xây dựng dựa trên những gì, cách phân tích traffic ra sao, và yếu tố nào giúp duy trì lợi nhuận trong bối cảnh đầy biến động?

Dưới đây là phần tổng hợp thông tin giá trị nhất — cùng bắt đầu.

Sự tiến hóa trong hệ thống kỹ thuật của các team

Hiện nay, hầu hết các team lớn đều phụ thuộc nhiều vào tài khoản agency. Với một số team, 80–95% ngân sách quảng cáo được chi qua loại tài khoản này. Lý do khá rõ ràng: sự ổn định, khả năng kiểm soát hạn mức chi tiêu, và hiệu suất dễ dự đoán của business manager. Các phương pháp "farm" truyền thống (đăng ký tự động, thuê tài khoản, mua tài khoản) đang dần trở nên thứ yếu — đặc biệt là trong các vertical có rủi ro cao như cá cược.

Tuy vậy, không ai hoàn toàn từ bỏ việc farm. Nó vẫn được sử dụng như một bãi thử nghiệm và để chạy các offer rủi ro cao, có khả năng bị khóa cao — ví dụ như push notifications hoặc trò chơi crash. Trong các trường hợp này, sự linh hoạt là yếu tố then chốt, và những công cụ như trình duyệt anti-detect MoreLogin giúp quản lý một số lượng lớn session mà không bị trùng lặp, đồng thời vẫn giữ được mức ẩn danh cần thiết.

Lưu ý: Hiện nay rất ít người còn tin vào khái niệm “warm-up hoàn hảo”. Ngay cả khi làm đủ các bước như: để tài khoản nghỉ, tương tác thủ công, warm-up nội dung sạch (white-hat) — thì tài khoản farm vẫn có thể bị khóa chỉ sau vài giờ. Vì vậy, ngày càng nhiều team chuyển hướng sang xây dựng các mô hình làm việc ổn định, có thể scale và dài hạn, dựa vào đối tác agency đáng tin cậy.

Cách các team phân tích và đánh giá traffic

Trong arbitrage Facebook năm 2025, việc đánh giá traffic không còn dựa vào chỉ số CR hay eCPC, mà chuyển sang phân tích hành vi người dùng ở cấp độ sâu. Điều này đặc biệt đúng với lĩnh vực cá cược, nơi giá trị thực sự của người chơi chỉ được thể hiện rõ sau 7–14 ngày kể từ khi đăng ký.

Các team sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, nhưng mục tiêu chung là: dự đoán LTV và chất lượng người dùng càng sớm càng tốt, để nhanh chóng quyết định nên scale hay dừng lại.

Các chỉ số chính được theo dõi bao gồm:

• Doanh thu sau 24/48 giờ

• Mức độ hoạt động (đặt cược, nạp tiền, tương tác)

• Giá trị nạp trung bình

• Tỷ lệ giữ chân người dùng (retention)

• Mức độ tương tác theo từng kênh

• Mức độ “đào sâu” trong quá trình sử dụng offer

Quy trình kỹ thuật thường gồm các bước:

• Thu thập log thô thông qua SDK hoặc postback

• Xử lý dữ liệu bằng BigQuery, Redshift hoặc ClickHouse

• Trực quan hóa dữ liệu qua Looker, Metabase hoặc Power BI

• Kết nối với hệ thống CRM hoặc tracker như Voluum, Keitaro, Affise

Ngoài ra, các team cũng rất chú ý đến hành vi người dùng trong 6 giờ đầu tiên — mức độ tương tác với sản phẩm, họ nhấn vào những nút nào, rời khỏi trang nhanh hay chậm. Họ đánh giá hiệu suất đến tận cấp độ nguồn traffic cụ thể, thậm chí từng creative riêng biệt — không chỉ để tắt chiến dịch yếu, mà còn để tối ưu từng phân khúc nhỏ trong funnel.

Các GEO và hướng đi sáng tạo hiện tại

Facebook vẫn là một nền tảng quan trọng cho ngành cá cược, nhưng xét về khía cạnh GEO và creative, mọi thứ đã thay đổi rất nhiều — những gì hiệu quả hôm qua có thể không vượt qua kiểm duyệt hôm nay, hoặc bị burnout chỉ sau vài giờ. Vì vậy, các team liên tục tìm kiếm GEO mới và tái cấu trúc chiến lược sáng tạo để phù hợp hơn với hành vi người dùng, bối cảnh địa phương và phản ứng của thuật toán nền tảng.

Một trong những xu hướng rõ rệt nhất là chuyển hướng sang các quốc gia ít cạnh tranh hơn, nơi CPM vẫn còn hợp lý và quy định không quá khắt khe. Trọng tâm hiện nay là:

• Việt Nam, Indonesia, Philippines — tương tác cao, CPM rẻ, kiểm duyệt nhẹ

• LATAM (Colombia, Peru, Argentina) — tỷ lệ chuyển đổi tốt khi local hóa kỹ

• Trung Đông — thị trường đang phát triển, nhưng cần tiếp cận tinh tế

Về mặt sáng tạo, các team đang rời bỏ những video “bóng bẩy” chung chung, chuyển sang dạng nội dung giả cá nhân hóa — định dạng gợi ý, kể chuyện từ góc nhìn người dùng bình thường, đánh giá giả mạo hoặc mẹo “nội bộ”.

• “Đánh giá từ người thật” theo phong cách TikTok — hiệu quả ở hầu hết các thị trường

• Góc nhìn giả y tế hoặc “chính thức” hoạt động tốt tại khu vực APAC

• Video hướng dẫn dạng screencast, POV, tutorial đơn giản — tăng CTR và mức độ tương tác

Slots và các định dạng cổ điển đang trở lại. Sau thời gian người dùng mệt mỏi với các trò chơi dạng crash hoặc các cơ chế “hype”, họ bắt đầu quay lại với các hình thức quen thuộc. Những offer này được người dùng đánh giá là dễ hiểu và đáng tin hơn — đặc biệt ở các khu vực ít tiếp xúc với nội dung trò chơi kiểu phương Tây. Funnel dựa trên slot bắt đầu vượt kiểm duyệt ổn định hơn — nhất là khi có prelander phù hợp và storytelling tinh tế trong creative.

Một thay đổi quan trọng khác là yêu cầu cao hơn về local hóa. Giờ đây, rất khó để chạy hiệu quả nếu không thích nghi sâu với từng nhóm người dùng cụ thể. Trước đây có thể dùng một creative tiếng Anh cho toàn bộ khu vực Đông Nam Á và chỉ cần thay cờ trong tiêu đề — thì giờ điều đó không còn hiệu quả. Người dùng muốn được nói chuyện “bằng ngôn ngữ của họ” — cả theo nghĩa đen lẫn văn hóa. Do đó, các team ngày càng thuê designer, dịch giả bản địa, người bản xứ hoặc sử dụng GPT tùy chỉnh được huấn luyện bằng ngôn ngữ địa phương và phong cách vùng miền.

Cách các team xây dựng mối quan hệ với nhà quảng cáo

Một trong những yếu tố then chốt quyết định thành công hiện nay là chất lượng mối quan hệ với affiliate network hoặc advertiser.

Chỉ thông qua networking, chat trực tiếp, và mối quan hệ tốt với manager, bạn mới có thể:

• Nhận được mức payout cao hơn thị trường

• Thương lượng mô hình CPA + RevShare hoặc CPA + Spend

• Truy cập GEO độc quyền

• Nhận feedback sơ bộ mà không cần chờ đối soát

Các team lớn luôn cố gắng lấy ít nhất một tín hiệu sơ bộ — traffic có hoạt động hay không. Mọi khả năng nhận biết chất lượng traffic theo thời gian thực đều giúp tiết kiệm hàng chục nghìn đô.

Ngày càng nhiều advertiser đưa ra mô hình theo cam kết chi tiêu (spend-based) — ví dụ, cam kết tiêu $X để đổi lấy payout cao hơn, quyền ưu tiên cap, hoặc quyền chạy độc quyền. Điều này đòi hỏi sự tin tưởng và tư duy dài hạn. Những người mua nhỏ lẻ hoặc không ổn định thường bị loại ngay từ bước này.

Các lựa chọn thay thế Facebook: Telegram và hơn thế nữa

Khi Facebook ngày càng trở nên khó khăn hơn, nhiều team đang tích cực tìm kiếm hướng đi đa dạng hóa. Một trong những xu hướng đang phát triển là sử dụng Telegram như một nền tảng độc lập và đầy đủ chức năng:

• Làm nóng người dùng thông qua các kênh Telegram

• Thu thập lead thông qua biểu mẫu từ Facebook hoặc Instagram

• Tạo phễu tự động và gửi broadcast bằng bot

• Retargeting qua Telegram Ads hoặc thông qua lookalike từ nguồn dữ liệu bên ngoài

Các kênh khác cũng đang được chú ý bao gồm:

• TikTok Ads (bao gồm cả mua qua agency)

• Unity Ads

• Traffic từ In-App SDK

• Native traffic truyền thống qua Taboola và Outbrain

Kết luận

Facebook đã trở nên phức tạp hơn, tốn kém hơn và khó đoán hơn — nhưng vẫn là một trong những nguồn traffic chất lượng cao hàng đầu. Thành công hiện nay dựa trên ba trụ cột chính:

1. Thiết lập kỹ thuật ổn định, ưu tiên sử dụng tài khoản agency

2. Phân tích nội bộ nâng cao, đánh giá hành vi người dùng ở mức sâu

3. Mối quan hệ cá nhân chặt chẽ với manager và advertiser

Nếu bạn đang xây dựng một team với tầm nhìn dài hạn, thì ba yếu tố này không còn là tùy chọn — mà là bắt buộc.