- Sản phẩm
- Bảng giá
- Chương Trình Liên Kết
- Các giải pháp
- Tài nguyên
VN
Tài Khoản Instagram Bị Hack và Đổi Email? Đây Là Hướng Dẫn Khôi Phục
Nếu bạn đột nhiên không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram, hoặc bạn bè nhận được những tin nhắn lạ từ bạn — rất có thể tài khoản của bạn đã bị hack. Đừng lo lắng. Bị hack khiến bạn sợ hãi, nhưng bạn hoàn toàn có thể giải quyết được vấn đề này. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn từng bước:
Cách nhận biết tài khoản bị hack
Phải làm gì trong trường hợp khẩn cấp
Cách lấy lại tài khoản
Cách ngăn chặn việc bị hack trong tương lai
Bắt đầu làm theo hướng dẫn ngay bây giờ nhé!
Hãy chú ý những dấu hiệu sau. Hành động ngay nếu bạn nhận thấy email của bạn đã bị thay đổi hoặc tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập:
Cảnh báo đăng nhập từ xa
Instagram sẽ thông báo khi có đăng nhập mới. Nếu bạn nhận được cảnh báo từ thành phố/quốc gia lạ hoặc từ thiết bị không phải của bạn (ví dụ: đăng nhập từ Android trong khi bạn dùng iPhone), có thể tài khoản đã bị hack. Kiểm tra thời gian đăng nhập — nếu không khớp với thời gian bạn sử dụng, hãy xử lý ngay.
Email đặt lại mật khẩu bất ngờ
Nhận được các email yêu cầu đặt lại mật khẩu không rõ lý do là dấu hiệu cho thấy có người đang cố chiếm tài khoản hoặc đã thay đổi email.
Bạn bè nhận được tin nhắn lạ từ bạn
Nếu người quen nhận tin nhắn hoặc bình luận lạ từ tài khoản của bạn mà bạn không gửi, tài khoản của bạn có thể đã bị chiếm quyền. Hacker thường gửi link lừa đảo hoặc quảng cáo rác.
Bài viết bị mất hoặc xuất hiện nội dung lạ
Nếu bạn thấy bài viết cũ biến mất hoặc xuất hiện bài viết bạn không đăng — có người khác đang điều khiển tài khoản của bạn.
Không thể đăng nhập vào tài khoản
Nếu mật khẩu của bạn không còn hoạt động sau nhiều lần thử, tài khoản có thể đã bị hack và email bị thay đổi. Lưu ý lỗi như “Mật khẩu sai” hoặc “Không tìm thấy người dùng”.
Nếu bạn xác nhận tài khoản Instagram đã bị hack và email đã bị thay đổi, hãy thực hiện các bước sau:
Bắt đầu khôi phục tài khoản
Truy cập trang đăng nhập Instagram
Nhấn "Quên mật khẩu"
Nhập tên người dùng, số điện thoại hoặc email phụ
Hoàn tất các bước xác minh
Đặt lại mật khẩu qua liên kết Instagram gửi
Bảo vệ tài khoản email liên kết
Đổi mật khẩu cho tất cả các tài khoản email liên kết
Bật xác minh hai bước
Kiểm tra cài đặt email xem có luật chuyển tiếp đáng ngờ không
Báo cáo với Instagram
Truy cập Trung tâm Trợ giúp Instagram
Gửi báo cáo tài khoản bị hack
Bạn cần cung cấp:
• Thời điểm bạn phát hiện sự cố
• Những hoạt động đáng ngờ đã xảy ra
• Các thay đổi không do bạn thực hiện
Xác minh danh tính
Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, bằng lái xe hoặc hộ chiếu) khớp với thông tin tài khoản
Nếu tài khoản có ảnh đại diện, bạn sẽ cần quay video selfie:
• Nhìn vào camera và từ từ quay đầu sang hai bên
• Instagram sẽ xoá video sau 30 ngày
Đổi mật khẩu Instagram ngay lập tức
Bật xác minh hai bước
Kiểm tra và xoá email, số điện thoại lạ liên kết với tài khoản
Vào Cài đặt > Bảo mật > Ứng dụng và Trang web để xoá quyền truy cập của các ứng dụng lạ
Theo dõi tất cả tài khoản liên kết khác vì hacker có thể nhắm vào nhiều dịch vụ một lúc. Càng xử lý sớm, khả năng khôi phục hoàn toàn càng cao.
Việc khôi phục tài khoản sau khi bị hack và thay email đòi hỏi cách xử lý cụ thể:
Kiểm tra các email thông báo
Tìm trong hộp thư những email từ Instagram về việc thay đổi email hoặc mật khẩu gần đây
Sử dụng phương pháp khôi phục khác
Nếu trước đó bạn đã thiết lập số điện thoại hoặc email dự phòng, hãy dùng những phương án này
Cung cấp thông tin lịch sử tài khoản
Khi báo cáo tài khoản bị hack và bị xoá, hãy cung cấp:
Email đã dùng trước đó
Ngày tạo tài khoản
Ảnh đại diện cũ
Các thiết bị bạn thường dùng để đăng nhập
Sau khi lấy lại tài khoản, hãy thực hiện các biện pháp bảo vệ:
Bật xác minh hai yếu tố
Tăng bảo mật bằng cách yêu cầu cả mật khẩu và mã xác nhận
Tạo mật khẩu mạnh hơn
Dùng mật khẩu dài trên 12 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu đặc biệt
Kiểm tra phiên đăng nhập hàng tháng
Thường xuyên kiểm tra và đăng xuất khỏi thiết bị lạ
Nhận biết các email, link lừa đảo
Không nhấn vào link không rõ nguồn gốc
Hạn chế truy cập của ứng dụng bên thứ ba
Gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết trong Cài đặt > Bảo mật
Nếu bạn cần mức bảo vệ cao hơn cho Instagram, hãy dùng Morelogin. Đây là công cụ tạo môi trường trình duyệt riêng biệt giúp ẩn danh khi lướt web:
Lợi ích của Morelogin:
Ẩn vị trí thật và địa chỉ IP
Quản lý nhiều tài khoản mà không bị theo dõi chéo
Giữ danh tính ổn định khi sử dụng nhiều hồ sơ
Morelogin giúp giảm thiểu rủi ro bị hack lại hoặc thay đổi email. Ngoài ra, bạn có thể tạo và dùng nhiều tài khoản cùng lúc mà không sợ bị phát hiện hay khoá tài khoản.
Bình tĩnh khi bị hack. Trước tiên hãy sử dụng các công cụ khôi phục chính thức của Instagram. Sau đó, bảo vệ các tài khoản email liên kết. Thực hiện đầy đủ xác minh danh tính. Quan trọng nhất — luôn bật xác minh hai yếu tố, dùng mật khẩu mạnh và kiểm tra hoạt động thường xuyên. Phòng ngừa luôn là chìa khóa. Hãy dùng công cụ như Morelogin để tăng cường bảo vệ.
VN
