
Thị trường nutra (thực phẩm chức năng) tại Hoa Kỳ là một trong những mảng lớn nhất và sinh lợi nhất trong thương mại điện tử. Mỗi năm, ngành này tạo ra doanh thu hàng tỷ đô la, và nhu cầu về vitamin, thực phẩm bổ sung và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng.
Người Mỹ có thói quen mua thực phẩm chức năng trực tuyến, và Amazon là nền tảng chính – từ bước tìm kiếm đầu tiên cho đến khi hoàn tất đơn hàng.
Nhiều người tin rằng Amazon là nơi “sinh ra” các thương hiệu nutraceutical, có thể phát triển thành công ty triệu đô chỉ trong 2–3 năm. Với hệ sinh thái mạnh mẽ, chiến lược định vị khôn ngoan và sản phẩm chất lượng, các thương hiệu nutra có thể tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ mà không cần thông qua kênh bán lẻ truyền thống.
Đối với các nhà tiếp thị liên kết và arbitrage từ khu vực CIS, thị trường Nutra tại Mỹ là một cơ hội hấp dẫn. Tuy nhiên, khi chuyển từ mô hình “xám” sang kinh doanh “trắng”, xuất hiện nhiều thách thức mới:
Cạnh tranh cực kỳ gay gắt
Quy định nghiêm ngặt từ FDA
Cần đầu tư lớn vào marketing, logistics và phát triển sản phẩm
Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách hoạt động của thị trường Nutra tại Hoa Kỳ, lý do tại sao đây là một trong những lĩnh vực ổn định và sinh lời nhất, và vai trò trọng tâm của Amazon trong mô hình kinh doanh Nutra.
Người tiêu dùng Mỹ xem Amazon như biểu tượng của chất lượng – với hệ thống đánh giá, xếp hạng, giao hàng Prime và chính sách hoàn trả linh hoạt. Việc một thương hiệu có mặt trên Amazon đồng nghĩa với uy tín cao trong mắt người mua.
Amazon được thiết kế để biến khách hàng một lần thành người mua định kỳ. Mô hình “Subscribe & Save” giúp người dùng đăng ký nhận hàng tự động hàng tháng, tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV) — mô hình lý tưởng cho các thương hiệu DTC và affiliate.
Mặc dù phân khúc Nutra trên Amazon đã bão hòa, với hàng nghìn thương hiệu cạnh tranh, người tiêu dùng Mỹ vẫn sẵn sàng thử sản phẩm mới nếu nó phù hợp với giá trị cá nhân của họ: organic, không đường, thuần chay, hỗ trợ giấc ngủ, giảm stress, v.v.

Cách tiếp cận hiệu quả hiện nay là đánh vào các micro-niche (thị trường siêu ngách): sản phẩm cho sức khỏe phụ nữ, adaptogen, CBD, bổ sung tăng tập trung,… Những phân khúc này cho phép thương hiệu nhỏ nhanh chóng đạt doanh thu cao mà không cần đối đầu với các ông lớn.
Đội ngũ nhỏ nhưng biết tối ưu trang sản phẩm, thu thập đánh giá và quảng cáo đúng cách trên Amazon hoàn toàn có thể đạt doanh thu 7 con số chỉ sau 1–2 năm.
Thị trường thực phẩm chức năng tại Mỹ được quản lý bởi Đạo luật DSHEA, quy định các tiêu chuẩn cơ bản cho nhà sản xuất và phân phối.
Một điểm đáng chú ý: FDA không phê duyệt thực phẩm chức năng trước khi ra mắt, nghĩa là sản phẩm có thể được bán mà không cần tem “FDA Approved”. Tuy nhiên, sau khi tung ra thị trường, sản phẩm sẽ bị kiểm soát chặt chẽ theo ba hướng chính:
Bao bì phải tuân thủ các yêu cầu: thành phần, liều lượng, cảnh báo, tuyên bố DSHEA, thông tin liên hệ và địa chỉ nhà sản xuất. Sai sót trong ghi nhãn có thể dẫn đến phạt từ FDA hoặc khóa sản phẩm trên Amazon.
Sản phẩm chỉ được phép sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn cGMP (21 CFR Part 111). Đây không phải thủ tục hình thức – mà là bảo chứng cho chất lượng, độ tinh khiết và tính ổn định của sản phẩm.
Nếu có thành phần chưa từng được bán tại Mỹ, nhà sản xuất phải nộp thông báo NDI trước cho FDA. Nếu không, có thể bị phạt hoặc thu hồi sản phẩm.
Nếu sản xuất theo mô hình OEM (hợp đồng gia công), nhà máy chịu trách nhiệm về tiêu chuẩn, nhưng thương hiệu vẫn chịu trách nhiệm về nhãn, công thức và định vị sản phẩm.
Trên Amazon, yêu cầu còn nghiêm ngặt hơn: phải cung cấp đầy đủ COA, tuyên bố DSHEA chính xác và tuyệt đối không được hứa hẹn chữa bệnh hoặc giảm cân. Chỉ cần vi phạm là bị khóa listing vĩnh viễn.
Vì vậy, các thương hiệu Nutra nghiêm túc thường thuê luật sư hoặc chuyên gia kiểm định nội dung trước khi ra mắt sản phẩm.
Đăng ký thương hiệu trong Amazon Brand Registry cho phép sử dụng A+ Content, video, Vine Review Program và bảo vệ listing khỏi “hijackers” (người bán ký sinh). Nếu không đăng ký, Amazon có thể coi thương hiệu là “unprotected”, mở đường cho người khác gắn sản phẩm vào listing của bạn.
Ra mắt sản phẩm Nutra dạng CPA trên Amazon, nhà bán hàng phải trả khoảng 15% phí nền tảng và đầu tư mạnh vào PPC nội bộ.
Trong giai đoạn đầu, mục tiêu chính không phải lợi nhuận mà là tăng trưởng tự nhiên (organic growth). Thuật toán của Amazon ưu tiên sản phẩm có doanh số, CTR và tỷ lệ chuyển đổi cao. Giai đoạn “đốt ngân sách” này là cần thiết để đạt vị trí cao hơn, sau đó mới thu hồi vốn nhờ đơn hàng lặp lại.
TikTok là công cụ tạo viral mạnh mẽ, mang lại lượng tiếp cận khổng lồ với chi phí thấp. Đặc biệt, video UGC (nội dung người dùng tạo) từ micro-influencer giúp sản phẩm xuất hiện tự nhiên trong đời sống hằng ngày:
“Buổi sáng với vitamin”, “Tôi mang gì đến phòng gym”, “Buổi tối thư giãn không stress”...
Người tiêu dùng Nutra rất nhạy cảm với lời khuyên, vì vậy video thực tế giúp tăng niềm tin và chuyển đổi trực tiếp sang Amazon.
Chi phí cho mỗi video thường từ 3.000–5.000 USD, nhưng ROI cao hơn nhiều so với quảng cáo truyền thống. Các đội chuyên nghiệp còn hợp tác với agency sở hữu mạng lưới influencer và quy trình test hiệu quả.
Để vận hành nhiều tài khoản TikTok an toàn và tránh bị khóa, nhiều đội dùng công cụ MoreLogin để quản lý trình duyệt đa tài khoản.
Những thương hiệu Nutra thành công nhất không phải thương hiệu có banner đẹp nhất, mà là những thương hiệu có chiến lược dữ liệu, quảng cáo và tuân thủ bài bản.
Điểm chung của các thương hiệu triệu đô:
Sản phẩm giải quyết một vấn đề cụ thể: không chỉ là “vitamin”, mà là “probiotic cho phụ nữ”, “kẹo dẻo giúp ngủ ngon”, “bột rau xanh cho Gen Z”
Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp: infographic, ảnh lifestyle, video, A+ content
Chiến dịch khởi động mạnh: PPC trong 28 ngày với auto/manual campaign và ASIN targeting
Nguồn traffic bên ngoài hiệu quả: TikTok với hook sáng tạo, UGC, CPM thấp
Vận hành chặt chẽ: quản lý kho, COA, đánh giá, Subscribe & Save
Mở rộng danh mục sản phẩm (SKU) quanh sản phẩm cốt lõi – thêm vị, dạng mới, sản phẩm bổ trợ
Nếu ngân sách còn hạn chế, bạn có thể thử COD ở thị trường Ba Lan hoặc Đông Âu để test trước. Nhưng nếu muốn xây dựng thương hiệu Nutra bền vững tại thị trường lớn nhất thế giới, Amazon chính là nền tảng toàn diện nhất — miễn là bạn sẵn sàng đầu tư dài hạn.