Leads Từ VK Và Telegram Không Cần Targeting Và Không Spam

Vào năm 2025, hầu hết các kênh quảng cáo phổ biến như VKontakte, Telegram và Yandex Direct đều đang đối mặt với mức độ cạnh tranh rất cao và chi phí quảng bá tăng mạnh. Thị trường ngày càng bão hòa, việc thu hút sự chú ý của nhóm khách hàng mục tiêu có khả năng chi trả trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Người dùng ngày nay khắt khe hơn nhiều — chỉ giá rẻ hoặc danh mục sản phẩm phong phú không còn đủ sức thuyết phục.

Để thực sự nổi bật, doanh nghiệp cần có uy tín vững chắc, thương hiệu dễ nhận diện, sản phẩm chất lượng, đội ngũ chuyên nghiệp, phản hồi nhanh và dịch vụ ở mức cao. Dưới đây là những giải pháp thực tế cho phép tìm kiếm khách hàng mục tiêu trên mạng xã hội mà không cần sử dụng quảng cáo targeting hay các công cụ tốn kém.

Thu Thập Lead Từ Đối Thủ Trên VKontakte

Phương pháp “thu thập lead của đối thủ” trên VKontakte hoàn toàn không liên quan đến spam hay xâm nhập trái phép vào cộng đồng khác. Đây là các cách theo dõi hoạt động người dùng một cách hợp pháp.

Nguyên lý chính là theo dõi các từ khóa và cụm từ nhất định trên toàn bộ nền tảng VKontakte. Nhờ đó, bạn có thể phát hiện những người dùng đã thể hiện rõ nhu cầu hoặc sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ cụ thể. Ngoài ra, có thể theo dõi các cộng đồng của đối thủ để quan sát bình luận mới dưới bài đăng hoặc trong phần thảo luận, từ đó phản hồi nhanh chóng các yêu cầu thực tế của khách hàng tiềm năng.

Ví Dụ Thực Tế Từ Một Dự Án

Xét một case thực tế: dự án thuộc lĩnh vực xuất bản, chuyên phát hành sách và tài liệu hướng dẫn sửa chữa xe máy bằng tiếng Nga. Sản phẩm chính bao gồm hướng dẫn tháo lắp chi tiết các bộ phận, khuyến nghị điều chỉnh và chẩn đoán lỗi, cùng với sơ đồ điện. Việc dịch thuật và in ấn được thực hiện nội bộ. Ngoài sách, công ty còn bán các sản phẩm bổ trợ cho người chơi xe máy.

Khách hàng mục tiêu là nam giới từ 25 đến 45 tuổi, sở hữu xe máy và có xu hướng tự bảo dưỡng, sửa chữa xe.

Dự án bắt đầu vào tháng 9 năm 2020. Chiến dịch quảng bá kéo dài ba tháng với ngân sách quảng cáo targeting là 33.687 rúp. Trong thời gian này, chiến dịch tạo ra 3.444 lượt truy cập và 363 lượt tham gia cộng đồng mới.

Về doanh số, tháng 9 bán được 110 cuốn sách, tháng 10 là 99 và tháng tiếp theo là 100 cuốn. Đây là số liệu tổng hợp từ tất cả các kênh, trong đó khoảng 70% đơn hàng đến từ VKontakte. Do hệ thống theo dõi chuyển đổi của VK chưa được triển khai đầy đủ, một phần khách hàng có thể đến từ cả quảng cáo và người theo dõi cũ.

Kết Quả Và Lợi Ích Của Tự Động Hóa

Trong toàn bộ quá trình, tổng cộng 121 bình luận đã được thu thập thành công.
Các dịch vụ theo dõi cho phép giải quyết đồng thời nhiều nhiệm vụ tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng mà không cần quảng cáo targeting.

Hệ thống có thể theo dõi bình luận mới trong các cộng đồng và trên trang cá nhân người dùng. Chỉ cần xác định một số cộng đồng đối thủ hoặc hồ sơ liên quan đến lĩnh vực mục tiêu, mọi bình luận mới sẽ tự động được gửi về email hoặc Telegram. Cách làm này giúp nhanh chóng phát hiện các yêu cầu thực tế từ khách hàng tiềm năng ngay trong phần bình luận của đối thủ.

Ngoài ra, các dịch vụ này còn có khả năng theo dõi bài đăng và bình luận theo từ khóa. Ví dụ, nếu doanh nghiệp cung cấp động cơ xe đã qua sử dụng, có thể theo dõi các cụm như “mua động cơ cũ ở đâu” hoặc “tìm nhà cung cấp động cơ uy tín”. Khi có bài viết hoặc bình luận chứa những từ khóa này, hệ thống sẽ gửi thông báo ngay lập tức.

Bạn cũng có thể theo dõi hoạt động dưới một bài viết hoặc trong một chủ đề thảo luận cụ thể của bất kỳ cộng đồng VKontakte nào. Điều này đặc biệt hữu ích khi người dùng đang để lại yêu cầu dịch vụ hoặc tìm kiếm nhà cung cấp.

Vấn Đề Đạo Đức Và Cách Triển Khai An Toàn

Phương pháp này thường gây tranh cãi về mặt đạo đức. Về hình thức, đây là cách tiếp cận nhạy cảm. Tuy nhiên, điều quan trọng là nó không phải spam hàng loạt, mà là tương tác có chọn lọc với những người đã thể hiện sự quan tâm.

Khuyến nghị tạo một tài khoản VKontakte làm việc riêng — không phải tài khoản giả, mà là hồ sơ được thiết kế đầy đủ với ảnh đại diện và hoạt động tối thiểu. Điều này giúp giảm nguy cơ bị hạn chế tài khoản và tăng độ tin cậy. Sau khi nhận thông báo, bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện một cách lịch sự qua tin nhắn riêng.

Việc theo dõi thủ công là khả thi, nhưng khi số lượng từ khóa vượt quá mười và cộng đồng đối thủ cũng nhiều, tự động hóa sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian. Nhiều dịch vụ được tạo ra ban đầu để theo dõi danh tiếng thương hiệu, nhưng nếu sử dụng đúng cách, chúng có thể được áp dụng cho bán hàng chủ động và tìm kiếm lead.

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản, trình duyệt MoreLogin sẽ rất hữu ích trong việc vận hành nhiều hồ sơ cùng lúc, đặc biệt khi cần làm việc với nhiều trang mạng xã hội mà không gặp rủi ro bị giới hạn.

Một số dịch vụ tiêu biểu:
LiveDune
StarComment
Angry.Space
Chotam
Morecom

Phương pháp này không phù hợp với mọi lĩnh vực, nhưng trong một số ngách nhất định, nó có thể mang lại hiệu quả rõ rệt, với chi phí lead thấp hơn đáng kể so với quảng cáo targeting truyền thống.

Theo Dõi Chat Telegram Để Tìm Lead

Telegram cũng có các bot cho phép theo dõi tin nhắn và bình luận theo từ khóa trong các nhóm chat được chọn. Khi số lượng nhóm vượt quá mười, việc tìm kiếm thủ công gần như không khả thi.

Cách tạo lead từ Telegram tương tự VKontakte: tạo một tài khoản làm việc hoặc quảng bá riêng, bot sẽ thu thập tin nhắn phù hợp, sau đó bạn tiếp cận người dùng một cách cẩn trọng. Với cách làm đúng, hoàn toàn có thể tìm được khách hàng mà không cần targeting hay quảng cáo trả phí.

Nếu tìm được các nhóm chuyên ngành có hoạt động thực sự và đúng đối tượng mục tiêu, kết quả mang lại rất khả quan. Trước khi triển khai, cần kiểm tra mức độ hoạt động của nhóm, vì nhiều nhóm chứa nhiều spam hoặc bot. Nên ưu tiên các nhóm có thảo luận thực, được quản lý tốt.

Không giống VKontakte, Telegram gần như không có công cụ đánh giá mức độ tương tác hay gian lận, do đó việc kiểm tra nhóm thường phải thực hiện thủ công.

Kết Luận

Có thể hoàn toàn từ bỏ quảng cáo targeting, seeding và content marketing chỉ bằng các phương pháp này không? Câu trả lời là không. Những công cụ này không thay thế các kênh truyền thống mà đóng vai trò bổ trợ.

Khi quảng cáo đã được triển khai nhưng chi phí mỗi lead trở nên quá cao, việc theo dõi bình luận và tin nhắn có thể trở thành nguồn traffic thay thế hiệu quả, đặc biệt trong các thị trường ngách hoặc lĩnh vực cạnh tranh cao.