
Các mô hình tạo sinh và định dạng tìm kiếm bằng AI đang nhanh chóng thay đổi hành trình tiếp cận thông tin của người dùng. Nếu trước đây kết quả tìm kiếm truyền thống giữ vai trò chủ đạo, thì hiện nay các câu trả lời nhanh do AI tạo ra từ những nền tảng như Perplexity, Google AI Overviews hay Yandex đang trở thành trung tâm.
Người dùng ngày càng nhận được câu trả lời trực tiếp mà không cần truy cập website. Điều này tác động mạnh đến khả năng hiển thị thương hiệu và cách phân bổ traffic. Trong bối cảnh đó, một mô hình tối ưu mới đang hình thành — GEO (Generative Engine Optimization), tập trung vào cách các mô hình ngôn ngữ lớn trích xuất và tạo câu trả lời. Cốt lõi của GEO là xây dựng nội dung sao cho AI có thể dễ dàng đọc, hiểu và tái sử dụng trong các kết quả tìm kiếm tạo sinh.

Với các doanh nghiệp muốn duy trì sự hiện diện khi traffic dần dịch chuyển từ SERP truyền thống sang câu trả lời do AI tạo ra, GEO đang trở thành một chiến lược quan trọng, thậm chí không thể bỏ qua.
Truy vấn: Cách chọn hệ thống CRM cho doanh nghiệp nhỏ
Cấu trúc nội dung tối ưu theo GEO có thể bao gồm:
Phần mở đầu: vì sao doanh nghiệp nhỏ cần CRM.
Danh sách tiêu chí lựa chọn: tính năng, chi phí, đánh giá, giao diện — kèm các tiêu đề phụ được phân tích chi tiết.
Bảng so sánh các giải pháp CRM SaaS.
Gợi ý lựa chọn CRM theo từng ngành nghề (dạng danh sách gạch đầu dòng).
Nội dung được cấu trúc theo cách này và tối ưu cho các hệ thống như Yandex GPT có thể được AI sử dụng trực tiếp để tạo câu trả lời trong tìm kiếm và các khối “quick answer”.
GEO có thể xem là công cụ ứng dụng cho nhiều lĩnh vực — iGaming, tài chính, SaaS, thương mại điện tử và nhiều ngành khác. Phương pháp này giúp đẩy nhanh quá trình hình thành nhận thức thương hiệu nhờ cách các mô hình tạo sinh xử lý thông tin.
Khi một thương hiệu liên tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành trên nhiều nền tảng liên quan, các mô hình AI như ChatGPT, Google AI hay Yandex GPT sẽ bắt đầu ghi nhận những tín hiệu này và sử dụng chúng làm nguồn tham chiếu khi tạo câu trả lời.
Trình duyệt MoreLogin cũng đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh này. Công cụ cho phép quản lý an toàn nhiều tài khoản trên các nền tảng khác nhau, phân bổ hoạt động, kiểm soát lịch đăng và duy trì chiến lược nội dung mà không gặp rủi ro khóa tài khoản. Với GEO, điều này giúp:
xây dựng và quản lý mạng lưới hồ sơ,
duy trì tín hiệu ổn định cho các mô hình AI,
kiểm soát “dấu chân thông tin” của thương hiệu trên Internet.
Cơ chế này tạo lợi thế lớn cho các doanh nghiệp chưa có độ nhận diện cao. Một môi trường thông tin dày đặc sẽ hình thành quanh thương hiệu, và các mô hình AI bắt đầu coi đó là nguồn dữ liệu đáng tin cậy.
Nội dung chuyên môn, bài so sánh và đánh giá trong brand media thường trở thành nguồn dữ liệu cho AI, giúp tăng khả năng xuất hiện trong câu trả lời tạo sinh.
Sự hiện diện trong tìm kiếm tạo sinh giúp giải quyết rào cản tâm lý và thúc đẩy click, đặc biệt với các dịch vụ phức tạp hoặc giá trị cao như xây dựng, pháp lý, y tế.
Việc thương hiệu và sản phẩm được nhắc đến thường xuyên trong câu trả lời AI giúp tăng độ tin cậy và khả năng người dùng để lại đơn đăng ký.
Google và Yandex thường hiển thị điều khoản bảo hiểm và danh sách giấy tờ ngay trong khối tạo sinh, hình thành “nhu cầu ấm” trước khi truy cập website.
Việc được nhắc đến trong các tổng hợp AI giúp giảm sự nghi ngờ của khách hàng và tăng mức độ sẵn sàng liên hệ.
GEO giúp xây dựng uy tín thương hiệu, hỗ trợ startup cạnh tranh với các ông lớn và tạo thêm điểm chạm trong hệ sinh thái tìm kiếm tạo sinh.
Xét về chuyển đổi, GEO cho thấy tiềm năng lớn trong việc mang lại hành động chất lượng. Khi người dùng đến từ kết quả tạo sinh và ngay lập tức thực hiện hành động mong muốn — mua hàng, gửi form hay đăng ký — giá trị mang lại cao hơn nhiều so với traffic chỉ phục vụ báo cáo số liệu.
Hiện tại, GEO chưa thể so sánh về quy mô với SEO truyền thống vì phần lớn người dùng vẫn phụ thuộc vào tìm kiếm cổ điển. Tuy nhiên, xu hướng đã rõ ràng: tìm kiếm tạo sinh đang tăng trưởng nhanh và traffic từ AI sẽ tiếp tục mở rộng khi người dùng quen với hành vi tìm kiếm mới.
Hiện tại còn quá sớm để xem GEO là sự thay thế hoàn toàn cho SEO, nhưng việc bỏ qua GEO đã không còn phù hợp. Ở giai đoạn này, GEO là hướng đi chiến lược bổ trợ cho SEO truyền thống, giúp tăng cường khả năng hiển thị và mang lại giá trị cao thông qua việc xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm tạo sinh do AI dẫn dắt.