Nga sở hữu một trong những môi trường kỹ thuật số độc đáo nhất trên thế giới. Không giống như hầu hết các quốc gia, Google không phải là công cụ tìm kiếm duy nhất chiếm ưu thế. Thay vào đó, Yandex, được phát triển dựa trên công nghệ ngôn ngữ Nga, mới là người dẫn đầu thị trường. Ngoài ra còn có nhiều nền tảng nội địa và quốc tế khác hoạt động song song.
Điểm đặc biệt này đến từ sự phức tạp của tiếng Nga, hệ sinh thái dịch vụ nội địa sâu rộng và sở thích văn hóa của người dùng. Bài viết này sẽ giới thiệu các công cụ tìm kiếm chính tại Nga để giúp bạn hiểu rõ hơn.
Dưới đây là phần giới thiệu các công cụ tìm kiếm tại Nga: thị phần, chức năng, dịch vụ và thế mạnh chính của từng nền tảng.
Thị phần:
Yandex chiếm khoảng 60%-65% thị phần tìm kiếm tại Nga. Đây là công cụ tìm kiếm số 1 tại Nga và đứng thứ 5 trên thế giới với hơn 50 triệu người dùng duy nhất mỗi ngày.
Chức năng & Dịch vụ:
Yandex được tối ưu hóa đặc biệt cho tiếng Nga. Nó xử lý rất tốt các biến thể phức tạp của từ tiếng Nga. Ví dụ, người dùng gõ "Putina" (thay vì "Putin") để tìm "vợ của Putin". Yandex cung cấp hơn 30 dịch vụ khác nhau, bao gồm thanh toán (Yandex.Money), vận chuyển (Yandex.Taxi), và mua sắm (Yandex.Market).
Thế mạnh:
Người Nga tin tưởng Yandex hơn nhờ tuân thủ các quy định dữ liệu địa phương và thương hiệu nội địa. Yandex sở hữu hệ thống quảng cáo trực tuyến lớn nhất tại Nga, giúp doanh nghiệp dễ dàng nhắm đúng đối tượng ở các quốc gia nói tiếng Nga.
Thị phần:
Google nắm khoảng 30%-35% thị phần, đứng thứ hai tại Nga. Dù bị giới hạn bởi các quy định trong nước, nhưng việc Google có mặt sẵn trên điện thoại Android giúp duy trì lượng người dùng.
Chức năng & Dịch vụ:
Google tích hợp tốt các dịch vụ toàn cầu. YouTube là nền tảng video số 1 tại Nga, mang đến hơn 230 triệu lượt tìm kiếm mỗi tháng. Gmail phổ biến với người dùng doanh nghiệp. 65% người dùng B2B tại Nga sử dụng Gmail để kiểm tra thông tin đối tác nước ngoài.
Google lập chỉ mục các trang web trên 112 ngôn ngữ (so với 47 của Yandex), bao phủ hơn 90% tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh, Đức và Trung Quốc.
Thế mạnh:
Google tối ưu tốc độ tải trang trên thiết bị di động, giảm thời gian tải từ 8 xuống dưới 3 giây ở các vùng có internet yếu như Siberia. Nó cũng xử lý tốt các tìm kiếm pha trộn tiếng Nga và nước ngoài như “iPhone 15 giá rub”. Tỷ lệ chính xác của hệ thống dịch thuật đạt 89%.
Thị phần:
Mail.Ru chiếm khoảng 3%-5% thị phần.
Chức năng & Dịch vụ:
Kết nối sâu với email và mạng xã hội như VK (giống Facebook) và Odnoklassniki (tìm bạn học cũ). Kết quả tìm kiếm ưu tiên nội dung bạn bè chia sẻ. Nếu bạn đã đặt vé máy bay, tìm kiếm từ “sân bay” sẽ hiện thông tin chuyến bay và cổng lên máy bay.
Thế mạnh:
Tốc độ nhanh, đưa tin tức nóng chỉ trong vòng 1 giây. Có chế độ “tách biệt xã hội”, cho phép người dùng giữ riêng lịch sử tìm kiếm và tài khoản mạng xã hội.
Thị phần:
1%-2%, chủ yếu phục vụ người dùng lớn tuổi và ở các vùng nông thôn.
Chức năng & Dịch vụ:
Tập trung vào tổng hợp tin tức từ các cơ quan truyền thông lớn tại Nga và danh bạ doanh nghiệp theo khu vực.
Thế mạnh:
Có mặt trên thị trường hơn 20 năm, được tin dùng tại các thành phố nhỏ. Phù hợp với quảng cáo chi phí thấp cho doanh nghiệp nhỏ.
Thị phần:
Ít hơn 0,5%. Chủ yếu được sử dụng bởi nhân viên chính phủ và các nhà nghiên cứu chính sách.
Chức năng & Dịch vụ:
Tìm kiếm tài liệu chính thức, hồ sơ quốc hội và bài viết truyền thông nhà nước. Không có nội dung giải trí hay thương mại.
Thế mạnh:
Cam kết độ chính xác 100% đối với chính sách chính phủ. Không có quảng cáo, tạo trải nghiệm đơn giản và phù hợp với nghiên cứu học thuật hoặc hành chính.
Thị phần:
Dưới 0,3%. Người dùng phần lớn trên 40 tuổi, gắn bó với giao diện cổ điển.
Chức năng & Dịch vụ:
Tìm kiếm từ khóa cơ bản với thuật toán cũ, tích hợp Yahoo Mail, hỗ trợ truy cập kho lưu trữ web trước năm 2020.
Thế mạnh:
Thiết kế đơn giản, không yêu cầu kỹ thuật. Phù hợp với người lớn tuổi. Kho lưu trữ lịch sử giúp khôi phục trang web đã xoá hoặc nghiên cứu internet thời kỳ đầu.
Người dùng Nga không gõ từ ngắn như “váy”, mà tìm kiếm rất cụ thể: “váy midi hoa chiffon mùa hè ôm dáng”. Họ thường so sánh sản phẩm, ví dụ “MacBook vs ThinkPad”.
Khung giờ cao điểm:
Thứ 2 đến thứ 6: 19h–23h
Cuối tuần: chiều và tối thứ 7
Người Nga quan tâm đến chất lượng (chất liệu, dấu chứng nhận) và giá cả. Họ so sánh giá rất kỹ và phản ứng mạnh với khuyến mãi, đặc biệt là dịp Năm Mới và Ngày Chiến thắng — lượng tìm kiếm tăng hơn 200%.
Quản lý tiếp thị đa nền tảng ở Nga rất phức tạp. Có thể bị khóa tài khoản do bảo mật. Ví dụ, một nhóm sử dụng Yandex Ads, Google Analytics và nhóm VK sẽ bị hệ thống nhận diện là cùng một người.
Morelogin giúp giải quyết với 2 công nghệ chính:
Công nghệ cách ly môi trường:
Mỗi tài khoản có dấu vân tay ảo riêng biệt, tách biệt cookie và bộ nhớ cache. Điều này ngăn chặn các cảnh báo bảo mật.
Tích hợp proxy IP:
Cho phép sử dụng địa chỉ IP Nga thực tế, mô phỏng hành vi người dùng bản địa một cách chính xác.
Thị trường tìm kiếm ở Nga có đặc điểm riêng biệt:
Yandex chiếm ưu thế với khả năng xử lý tiếng Nga và dịch vụ nội địa;
Google vẫn quan trọng trong môi trường quốc tế.
Người Nga tìm kiếm rất cụ thể, yêu thích so sánh và ưu đãi lớn.
Để thành công, doanh nghiệp cần kiến thức sâu về thị trường địa phương. Công cụ như Morelogin giúp quản lý nhiều nền tảng hiệu quả, mở lối tiếp cận hơn 120 triệu người dùng internet Nga.