Trí tuệ nhân tạo trong marketing | Nền tảng AI cho doanh nghiệp

Trí tuệ nhân tạo trong marketing | Nền tảng AI cho doanh nghiệp

2025-10-29 17:57:00MoreLogin
Albert và LoopMe là các nền tảng AI hoạt động với mạng nơ-ron. Tìm hiểu cách mạng nơ-ron trong tiếp thị giúp tự động hóa quảng cáo và cải thiện hiệu quả chiến dịch.

Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực digital marketing, mang đến cho doanh nghiệp và các chuyên gia quảng cáo những công cụ mạnh mẽ để phân tích và xử lý lượng lớn dữ liệu. Từ những dữ liệu này, hệ thống có thể tạo ra các đề xuất quảng cáo được cá nhân hóa, nhắm đúng vào từng người dùng cụ thể. Phương pháp này được gọi là ultra personalization – giúp tăng mức độ tương tác và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Trên thị trường quốc tế, đã xuất hiện nhiều nền tảng quảng cáo hoàn chỉnh được xây dựng dựa trên công nghệ mạng nơ-ron nhân tạo, hỗ trợ các marketer và chủ doanh nghiệp triển khai các chiến dịch chính xác và có liên quan cao. Những nền tảng này có thể thực hiện nhiều chức năng khác nhau như tạo nội dung sáng tạo, nhắm mục tiêu quảng cáo và tối ưu hóa hiệu suất.

Nền tảng Albert – Tự động hóa marketing kỹ thuật số với AI

Albert là một giải pháp hàng đầu trong việc tự động hóa quy trình quảng cáo bằng trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này tích hợp với các kênh tiếp thị quan trọng như Facebook, Instagram (bị hạn chế tại Nga) và Google Ads. Một trong những điểm mạnh của Albert là khả năng tự điều phối ngân sách quảng cáo, tối ưu chi phí và cải thiện hiệu quả nhờ phân tích dữ liệu chuyên sâu.

Albert.png

Albert có thể tự động tương tác với khách hàng thông qua email, chatbot, mạng xã hội và tin nhắn SMS. Nhờ vào công nghệ học máy (machine learning), nền tảng này tự động xác định đâu là kênh hiệu quả nhất và điều chỉnh chiến lược theo thời gian thực.

Nhiều thương hiệu lớn như Telenor, Crabtree & Evelyn London, Interactive Investor, Cosabella, Dole Asia, Redballoon và Natori đã sử dụng Albert. Ví dụ, thương hiệu thời trang Cosabella đã thay thế toàn bộ đội ngũ marketing bằng Albert. Hãng Dole đã tăng 87% doanh số bán hàng trực tuyến nhờ Albert tối ưu hóa ngân sách quảng cáo cho người dùng di động.

Albert minh chứng cho việc AI không chỉ phản ứng theo hành vi người dùng mà còn có thể dự đoán hành động hiệu quả, trở thành công cụ mạnh mẽ cho bất kỳ chuyên gia digital nào.

LoopMe – Tối ưu quảng cáo di động bằng AI

LoopMe.png

LoopMe là nền tảng AI chuyên dụng cho quảng cáo video trên thiết bị di động. Hệ thống sử dụng các thuật toán để xác định chính xác đối tượng mục tiêu dựa trên loại thiết bị, hành vi và sở thích của người dùng. Nhờ vậy, quảng cáo được hiển thị đúng người – đúng lúc – đúng ngữ cảnh.

Tiêu đề

Nội dung dịch sang tiếng Việt

Tối ưu hóa thời gian thực PurchaseLoop™

Công nghệ độc quyền đoạt giải thưởng của chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa quảng cáo trong thời gian thực dựa trên phản hồi của người dùng, nhằm quản lý hiệu suất chiến dịch. LoopMe đảm bảo rằng mọi chiến dịch đều được phân tích và tối ưu hóa liên tục, nhờ đó nâng cao hiệu quả tiếp thị.

Nhóm đối chứng (RISA™)

Không giống như khảo sát truyền thống, chúng tôi thu thập phản hồi từ người tiêu dùng thực tế trong nhóm đối chứng và so sánh với nhóm được tiếp cận quảng cáo để đánh giá hiệu quả. Hệ thống nhóm đối chứng độc quyền của LoopMe (RISA) sử dụng AI để hiểu rõ tác động của quảng cáo và cải thiện chiến lược nhắm mục tiêu.

Mô hình hệ sinh thái

LoopMe là công ty tiên phong trong việc phát triển mô hình hệ sinh thái độc quyền bằng AI cho từng chiến dịch quảng cáo. Dựa trên hàng triệu điểm dữ liệu từ các hành vi người dùng, LoopMe huấn luyện các mô hình AI mạnh mẽ – với hơn 1500 mô hình được triển khai để đảm bảo hiệu quả tối đa.

Đấu giá thời gian thực

Công nghệ đấu giá thời gian thực của LoopMe cho phép chọn đúng thời điểm để hiển thị quảng cáo tới người tiêu dùng, từ đó tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo trên thiết bị di động. Nhờ đó, LoopMe mang đến trải nghiệm quảng cáo hiệu quả hơn cho cả thương hiệu và người tiêu dùng.

LoopMe tự động phân tích đối tượng và điều chỉnh chiến lược quảng cáo phù hợp với người dùng di động. Các thương hiệu lớn như Microsoft, Norwegian Air, Philips và Audi đã triển khai thành công các chiến dịch thông qua nền tảng này.

Nền tảng nội dung dựa trên AI: Atomic Reach

Ngoài nền tảng quảng cáo, các công cụ tạo nội dung bằng AI như Atomic Reach cũng ngày càng phổ biến. Nền tảng này giúp tối ưu hóa và chỉnh sửa nội dung, tạo tiêu đề và mô tả hấp dẫn cho website hoặc email marketing. Atomic Reach được các tập đoàn lớn như Accenture tin dùng để thu hút và giữ chân người dùng bằng nội dung chất lượng cao.

Các chiến dịch quảng cáo thành công nhờ AI

Campbell’s

Hãng Campbell’s đã tăng hơn 50% doanh số nhờ AI. Trong chiến dịch 2016, họ sản xuất hơn 1800 phiên bản video quảng cáo, được phân phối trên YouTube theo mối quan tâm của người xem – kết quả: doanh số tăng 55%, gần 1,7 triệu lượt xem.

The Economist

Từ năm 2014, The Economist đã sử dụng AI để cá nhân hóa banner quảng cáo theo thời gian thực, tạo ra hơn 1000 phiên bản và mang về hơn 10.000 người đăng ký mới. ROI cao gấp 10 lần kỳ vọng ban đầu.

Google Outside

Chiến dịch "Google Outside" tại London sử dụng hơn 3000 quảng cáo động hiển thị theo thời gian, địa điểm, thời tiết… và giúp tăng nhận diện thương hiệu vượt trội – hơn 80% người tiếp cận nhận diện Google là công ty công nghệ hàng đầu, 1/5 người cài ứng dụng tìm kiếm.

5 Ứng dụng nổi bật của AI trong marketing

1. Nhắm đúng đối tượng mục tiêu

AI và mạng nơ-ron giúp xác định chính xác nhu cầu người dùng dựa trên dữ liệu hành vi, từ đó cá nhân hóa quảng cáo một cách hiệu quả.

2. Tăng độ chính xác trong target

Nhờ phân tích dữ liệu chi tiết, AI giúp cải thiện khả năng nhắm mục tiêu, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

3. Hiểu rõ nhu cầu khách hàng

AI cung cấp dữ liệu tự động về hành vi người dùng, giúp marketer đưa ra nội dung phù hợp và kịp thời.

4. Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

AI hỗ trợ phân phối thông tin chính xác vào đúng thời điểm, nâng cao mức độ hài lòng và hiệu quả tương tác.

5. Tăng hiệu suất làm việc

AI giúp tự động hóa công việc lặp đi lặp lại như quản lý tài khoản, cá nhân hóa quảng cáo, phân khúc khách hàng – giải phóng thời gian cho chiến lược sáng tạo.

Các agency đang ứng dụng AI như thế nào?

Nhiều agency đang sử dụng AI không chỉ để phân tích mà còn để tự động hóa quy trình vận hành. Một ví dụ điển hình là MoreLogin – trình duyệt hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội bằng AI, giúp các agency quản lý lượng lớn tài khoản một cách an toàn và hiệu quả.

Facebook sử dụng mạng nơ-ron DeepText để phân tích văn bản, xác định nội dung, sự kiện, sở thích và lọc nội dung không phù hợp. DeepText còn hỗ trợ cải thiện quảng cáo nhờ khả năng học hỏi hành vi người dùng liên tục.

YouTube dùng AI để cải thiện thuật toán đề xuất video, đảm bảo người dùng luôn thấy nội dung phù hợp. Hệ thống cũng hỗ trợ quảng cáo hiệu quả hơn qua phân tích thói quen người xem.

Netflix ứng dụng AI để cá nhân hóa trailer, dự đoán độ thành công của phim/sê-ri, và thậm chí đặt tên mới cho các sản phẩm truyền thông, từ đó tối ưu chi phí sản xuất và phân phối.

Kết luận

Trí tuệ nhân tạo đang dần trở thành yếu tố không thể thiếu trong marketing hiện đại. Với khả năng cá nhân hóa nội dung, tối ưu hóa chiến dịch và nâng cao trải nghiệm khách hàng, AI mở ra một kỷ nguyên mới cho quảng cáo số hiệu quả và thông minh hơn.

MoreLogin Security giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Trước đây

Arbitrage là gì? Hiểu đúng về chiến lược lợi nhuận không rủi ro

Tiếp theo