RUОтслеживание идентификатора устройства связывает активность с идентификатором, представляющим устройство, контекст браузера или установку приложения. Сервисы используют его для группировки событий для аналитики, рекламы и безопасности. То, что может отслеживать идентификатор, зависит от того, откуда он взялся, кто может получить к нему доступ и как долго он остается доступным.
Телефон может иметь сразу несколько идентификаторов. Рекламный SDK и инструмент аналитики приложений могут использовать разные значения на одном и том же телефоне. Ни одна из ценностей не обязательно представляет одного человека. У общего планшета может быть несколько пользователей, а один человек может просматривать информацию с нескольких устройств.
Типы идентификаторов устройств и их область применения
Идентификатор браузера, хранящийся в файле cookie, и идентификатор, передаваемый в мобильное приложение, могут создавать разные записи для одного и того же телефона. Прежде чем интерпретировать любую запись, проверьте, что представляет собой значение и какое программное обеспечение может получить к нему доступ.
| Идентификатор | Откуда это взялось | Что означает его сфера применения |
|---|---|---|
| Рекламный идентификатор Android, также называемый AAID или GAID. | Сервисы Google Play | Доступно для приложений в соответствии с применимыми настройками и правилами использования. Пользователи могут сбросить или удалить его. |
| IDFA | API рекламного идентификатора Apple | В iOS 14.5 и более поздних версиях для доступа требуется разрешение через прозрачность отслеживания приложений. |
| Идентификатор Android | Система Android | В Android 8 и более поздних версиях оно ограничивается комбинацией ключа подписи приложения, пользователя и устройства. |
| Идентификатор экземпляра приложения | Система аналитики приложений | Представляет установку приложения в этой системе. |
| Идентификатор клиента браузера | Система аналитики, часто хранящаяся в файлах cookie. | Распознает контекст браузера, при этом соответствующий идентификатор остается доступным. |
| IMEI или MAC-адрес | Сотовое оборудование или сетевой интерфейс | Служит другой цели. Обычные веб-страницы не могут напрямую прочитать эти значения через стандартные API браузера. |
Android ID не связан с рекламным идентификатором Android. Сброс рекламного идентификатора оставляет Android ID без изменений. Приложения, подписанные разными ключами, также могут получать разные значения Android ID на одном телефоне.
В Google Analytics 4 идентификатор устройства получается из идентификатора клиента на веб-сайтах и идентификатора экземпляра приложения в приложениях. Таким образом, два профиля браузера на одном компьютере могут отображаться как отдельные пользователи, если отчет основан на их разных идентификаторах клиентов.
IP-адрес добавляет сетевой контекст. Несколько устройств могут использовать один публичный адрес, а одно устройство может менять адреса. Таким образом, это слабая основа для подсчета отдельных устройств сама по себе.
Как работает Отслеживание идентификатора устройства?
Типичный процесс аналитики состоит из трех этапов:
- Приложение получает или создает идентификатор, подходящий для его цели.
- Он отправляет этот идентификатор вместе с такими событиями, как запуск приложения, просмотр продукта или покупка.
- Служба аналитики группирует события, имеющие один и тот же идентификатор.
Предположим, приложение использует идентификатор X для одной установки. Запуск в понедельник и покупка во вторник несут X. Сервис может связывать эти события и измерять время между ними.
Сведения о покупке хранятся в базе данных службы, к записи прикрепляется X. Идентификатор является ссылочным значением. Он не хранит собственной истории покупок и не дает приложению доступа к активности в несвязанных приложениях.
Для подключения активности между устройствами требуется другая ассоциация. Например, служба может назначить идентификатор учетной записи, когда кто-то входит в систему на телефоне и ноутбуке. Затем он может связать оба набора событий с этой учетной записью, если это разрешено. Идентификаторы устройств остаются отдельными.
Установка, которая запускается с использованием нового идентификатора, также может отображаться новой для службы аналитики. Если никакая другая ассоциация не связывает записи, одно вернувшееся лицо может быть учтено снова. Это может повлиять на показатели удержания и оценки аудитории.
Для чего используется Отслеживание идентификатора устройства?
Команды используют эти записи для трех общих задач:
- Аналитика приложений. Групповые посещения и использование функций для определения того, возвращаются ли установки после первого сеанса.
- Измерение рекламы. Свяжите подходящие взаимодействия с рекламой с последующими конверсиями в соответствии с правилами соответствующей платформы.
- Безопасность аккаунта. Просматривайте повторяющиеся попытки или изменения в действиях, связанных со знакомым идентификатором.
Для каждой цели необходим соответствующий идентификатор и правила доступа. Идентификатор, выбранный для аналитики приложений, не может автоматически подходить для рекламы.
Решения по безопасности требуют большего, чем просто совпадение значений. Несколько учетных записей на одном устройстве могут принадлежать семье или авторизованной команде. Измененный идентификатор может возникнуть после сброса настроек или новой установки приложения. Сам по себе он не устанавливает Подмена устройства или злоупотребление учетной записью.
Отслеживание идентификатора устройства в сравнении с файлами cookie, отпечатками пальцев и идентификаторами пользователей
Файл cookie может содержать идентификатор, который веб-сайт использует для аналитики. Таким образом, файлы cookie и Отслеживание идентификатора устройства частично совпадают. Одним из них является механизм хранения и запросов браузера. Другой вариант — использование идентификатора для связи событий.
Служба также может назначить идентификатор после сопоставления отпечатка браузера. Он сравнивает наблюдаемые функции, такие как настройки браузера и результаты рендеринга. Распознавание тогда зависит от этих функций и метода сопоставления, а не от постоянной доступности одного сохраненного файла cookie.
Идентификаторы учетных записей связывают записи по-другому. Вход в одну и ту же учетную запись на телефоне и ноутбуке дает службе явную связь между двумя средами. Если два человека используют эту учетную запись, их действия могут быть объединены в отчете.
Идентификатор аналитики также должен оставаться отдельным от учетных данных для входа. Управление сеансами проверяет состояние, при котором кто-то остается в системе. Распознавания знакомого идентификатора аналитики недостаточно для авторизации доступа к учетной записи.
Как ограничить Отслеживание идентификатора устройства
Начните с идентификатора, на который вы хотите повлиять. Очистка данных браузера, изменение настроек мобильной рекламы и изменение IP-адрес влияют на разные части отслеживания.
Даже без названия длинная история событий может раскрыть интересы и распорядок дня. Доступ к этим записям и их хранение имеют значение наряду с возможностью сброса идентификатора.
Элементы управления в мобильном приложении
На устройствах Android с сервисами Google Play сброс рекламного идентификатора заменяет его новым значением. При его удалении доступный идентификатор удаляется, а попытки его чтения получают нули.
На iPhone пользователи могут управлять разрешениями на отслеживание приложений в разделе «Настройки», «Конфиденциальность и безопасность», «Отслеживание». Правила прозрачности отслеживания приложений Apple охватывают доступ к IDFA и специальное отслеживание в приложениях и на веб-сайтах других компаний. Отказ в разрешении не останавливает все формы записи активности в приложении.
Поставщики приложений должны соблюдать сброс рекламного идентификатора. Согласно рекомендациям Google, привязка нового идентификатора к старому через другой идентификатор или отпечаток пальца требует явного согласия пользователя. Сброс не следует автоматически отменять путем восстановления ассоциации.
Контроль браузера, сети и учетной записи
| Контроль | На что это влияет | Что он не делает автоматически |
|---|---|---|
| Очистите соответствующие файлы cookie и данные сайта. | Идентификаторы, хранящиеся в этих данных браузера | Сбросьте собственный рекламный идентификатор приложения или удалите записи сервера. |
| Отдельные профили браузера | Файлы cookie и хранилище совместно используются поддерживаемыми контекстами браузера. | Удаление ассоциаций, созданных при входе в ту же учетную запись |
| Используйте VPN или прокси | Сетевая маршрутизация и видимый выходной IP | Удаление идентификаторов, хранящихся в приложении или браузере |
| Изменить настройки данных учетной записи или запросить удаление | Данные, сохраняемые службой в рамках поддерживаемых процессов. | Очистить все идентификаторы, хранящиеся где-либо еще |
При работе браузера Изоляция файлов cookie помогает хранить сохраненные идентификаторы отдельно для поддерживаемых контекстов. Вход в одну и ту же учетную запись в обоих контекстах по-прежнему дает этому сервису возможность связать их действия.
История аккаунта требует отдельного внимания, когда сокращение Цифровой след. Например, очистка файлов cookie торгового сайта может привести к удалению его локального идентификатора аналитики. Повторный вход в систему может восстановить доступ к истории заказов, хранящейся на сайте. Сохраненная история не является свидетельством того, что удаление файлов cookie не удалось.
Часто задаваемые вопросы
Идентификатор устройства совпадает с IMEI?
IMEI — это конкретный идентификатор сотового оборудования. Идентификатор устройства — это более широкая метка, значение которой зависит от системы. В аналитическом отчете он может представлять контекст браузера или установку приложения, а не сотовое оборудование.
Остановит ли очистка файлов cookie Отслеживание идентификатора устройства?
Он может удалить идентификатор браузера, хранящийся в удаленных файлах cookie. Это не влияет автоматически на идентификаторы, используемые собственными приложениями. Служба также может сохранять ассоциации учетных записей или другое состояние, поэтому результат зависит от метода распознавания.
Скрывает ли VPN идентификатор устройства?
VPN меняет сетевой путь и обычно общедоступный IP-адрес, видимый для пункта назначения. Приложение или веб-сайт по-прежнему могут получать идентификатор, включенный в его собственные запросы. Изменение адреса выхода не удаляет это значение.
В чем разница между сбросом и удалением рекламного идентификатора?
Для рекламного идентификатора Google сброс обеспечивает замещающее значение. При удалении удаляется доступный идентификатор без назначения замены. Ни одно из действий не удаляет автоматически исторические события, уже хранящиеся в службе. Эти элементы управления не следует путать со сбросом каждого идентификатора на устройстве.
Может ли идентификатор устройства отслеживать кого-либо на разных устройствах?
Один идентификатор устройства не следует автоматически за человеком на другой телефон или компьютер. Для соединения записей службе требуется дополнительная ассоциация, например сопоставление учетных записей. Точность зависит от этой ассоциации.
Может ли идентификатор устройства раскрыть имя или точное местоположение?
Сам идентификатор не содержит этих данных. Служба может хранить отдельно собранные данные, связанные с ней. Доступ к этим данным имеет значение. Знание одного только идентификатора не обеспечивает доступ к местоположению в реальном времени или управление устройством.
