ESEl Seguimiento de ID del dispositivo vincula la actividad a un identificador que representa un dispositivo, el contexto del navegador o la instalación de una aplicación. Los servicios lo utilizan para agrupar eventos con fines de análisis, publicidad y seguridad. Lo que el identificador puede rastrear depende de su procedencia, quién puede acceder a él y cuánto tiempo permanece disponible.
Un teléfono puede tener varios identificadores a la vez. Un SDK de publicidad y una herramienta de análisis de aplicaciones pueden utilizar valores diferentes en ese mismo teléfono. Ninguno de los valores representa necesariamente a una persona. Una tableta compartida puede tener varios usuarios, mientras que una persona puede navegar desde varios dispositivos.
Tipos de identificadores de dispositivos y su alcance
Una identificación de navegador almacenada en una cookie y un identificador proporcionado a una aplicación móvil pueden producir registros diferentes para el mismo teléfono. Antes de interpretar cualquiera de los registros, verifique qué representa el valor y qué software puede acceder a él.
| Identificador | de donde viene | Qué significa su alcance |
|---|---|---|
| ID de publicidad de Android, también llamado AAID o GAID | Servicios de Google Play | Disponible para aplicaciones según la configuración y las reglas de uso aplicables. Los usuarios pueden restablecerlo o eliminarlo. |
| IDFA | API de identificador de publicidad de Apple | En iOS 14.5 y versiones posteriores, el acceso requiere permiso a través de App Tracking Transparency |
| ID de Android | sistema android | En Android 8 y versiones posteriores, se limita a la combinación de clave de firma de aplicación, usuario y dispositivo. |
| ID de instancia de aplicación | Un sistema de análisis de aplicaciones | Representa la instalación de una aplicación dentro de ese sistema. |
| ID de cliente del navegador | Un sistema de análisis, a menudo almacenado en una cookie. | Reconoce un contexto de navegador mientras el identificador relevante permanece disponible |
| Dirección IMEI o MAC | Hardware celular o una interfaz de red | Tiene un propósito diferente. Las páginas web normales no pueden leer directamente estos valores a través de las API del navegador estándar. |
ID de Android es independiente del ID de publicidad de Android. Al restablecer el ID de publicidad, el ID de Android no cambia. Las aplicaciones firmadas con diferentes claves también pueden recibir diferentes valores de ID de Android en el mismo teléfono.
En Google Analytics 4, el ID del dispositivo proviene del ID del cliente en los sitios web y del ID de la instancia de la aplicación en las aplicaciones. Por lo tanto, dos perfiles de navegador en una computadora pueden aparecer como usuarios separados cuando un informe se basa en sus diferentes ID de cliente.
Una Dirección IP agrega contexto de red. Varios dispositivos pueden compartir una dirección pública y un solo dispositivo puede cambiar de dirección. Por lo tanto, es una base débil para contar los dispositivos individuales por sí solo.
¿Cómo funciona el Seguimiento de ID del dispositivo?
Un flujo de análisis típico consta de tres pasos:
- Una aplicación obtiene o crea un identificador adecuado a su finalidad.
- Envía ese identificador con eventos como el lanzamiento de una aplicación, una vista de producto o una compra.
- El servicio de análisis agrupa eventos que llevan el mismo identificador.
Supongamos que una aplicación usa ID X para una instalación. Un lanzamiento el lunes y una compra el martes llevan X. El servicio puede conectar esos eventos y medir el tiempo entre ellos.
Los detalles de la compra se encuentran en la base de datos del servicio, con una X adjunta al registro. El ID es un valor de referencia. No incluye ningún historial de compras propio y no le da a la aplicación acceso a la actividad de aplicaciones no relacionadas.
Conectar la actividad entre dispositivos requiere otra asociación. Por ejemplo, un servicio puede asignar una identificación de cuenta cuando alguien inicia sesión en un teléfono y una computadora portátil. Luego puede asociar ambos conjuntos de eventos con esa cuenta cuando esté permitido. Los identificadores de dispositivos permanecen separados.
Una instalación que comienza con una nueva ID también puede parecer nueva para el servicio de análisis. Si ninguna otra asociación conecta los registros, se puede volver a contar una persona que regresa. Eso puede afectar las cifras de retención y las estimaciones de audiencia.
¿Para qué se utiliza el Seguimiento de ID del dispositivo?
Los equipos utilizan estos registros para tres tareas comunes:
- Análisis de aplicaciones: Visitas grupales y uso de funciones para medir si las instalaciones regresan después de su primera sesión.
- Medición publicitaria: Asocie interacciones publicitarias elegibles con conversiones posteriores según las reglas de la plataforma correspondientes.
- Seguridad de la cuenta: Revise intentos repetidos o cambios en la actividad asociada con un identificador familiar.
Cada propósito necesita un identificador y reglas de acceso apropiados. Una identificación elegida para el análisis de aplicaciones no es automáticamente adecuada para la publicidad.
Las decisiones de seguridad necesitan más que un valor coincidente. Varias cuentas en un dispositivo pueden pertenecer a una familia o a un equipo autorizado. Un identificador modificado puede seguir a un reinicio o a la instalación de una nueva aplicación. Por sí solo no establece Suplantación de dispositivos ni abuso de cuenta.
Seguimiento de ID del dispositivo frente a cookies, huellas dactilares e ID de usuario
Una cookie puede contener el identificador que utiliza un sitio web para análisis. Por lo tanto, las cookies y el Seguimiento de ID del dispositivo se superponen. Uno es un mecanismo de solicitud y almacenamiento del navegador. El otro es el uso de un identificador para conectar eventos.
Un servicio también puede asignar una identificación después de hacer coincidir una huella digital del navegador. Compara características observables como la configuración del navegador y los resultados de renderizado. El reconocimiento depende entonces de esas características y del método de comparación, más que de la disponibilidad continua de una cookie guardada.
Los ID de cuenta conectan registros de una manera diferente. Iniciar sesión en la misma cuenta en un teléfono y una computadora portátil le brinda al servicio una asociación explícita entre los dos entornos. Si dos personas comparten esa cuenta, su actividad podrá combinarse en el informe.
Un identificador de análisis también debe permanecer separado de las credenciales de inicio de sesión. Gestión de sesiones valida el estado que mantiene a alguien conectado. Reconocer un ID de análisis familiar no es suficiente para autorizar el acceso a la cuenta.
Cómo limitar el Seguimiento de ID del dispositivo
Comience con el identificador que desea afectar. Borrar los datos del navegador, cambiar la configuración de publicidad móvil y cambiar una Dirección IP afectan diferentes partes del seguimiento.
Incluso sin un nombre, un largo historial de eventos puede revelar intereses y rutinas. El acceso a esos registros y su retención son importantes, además de si se puede restablecer el identificador.
Controles de aplicaciones móviles
En dispositivos Android con servicios de Google Play, restableciendo un ID de publicidad lo reemplaza con un nuevo valor. Al eliminarlo, se elimina el identificador disponible y los intentos de leerlo reciben ceros.
En iPhone, los usuarios pueden administrar los permisos de seguimiento de aplicaciones en Configuración, Privacidad y seguridad, Seguimiento. Las reglas de transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple cubren el acceso a IDFA y el seguimiento específico en aplicaciones y sitios web de otras empresas. Denegar el permiso no detiene todas las formas de registro de actividad dentro de una aplicación.
Los proveedores de aplicaciones deben respetar ID de publicidad restablece. Según la guía de Google, vincular la nueva identificación con la anterior a través de otro identificador o huella digital requiere el consentimiento explícito del usuario. Un reinicio no se debe deshacer silenciosamente reconstruyendo la asociación.
Controles de navegador, red y cuenta
| Control | lo que afecta | Lo que no hace automáticamente |
|---|---|---|
| Borrar cookies relevantes y datos del sitio | Identificadores contenidos en los datos de ese navegador | Restablecer el ID de publicidad de una aplicación nativa o eliminar registros del servidor |
| Perfiles de navegador separados | Cookies y almacenamiento compartido entre contextos de navegador compatibles | Eliminar asociaciones creadas al iniciar sesión en la misma cuenta |
| Utilice una VPN o un proxy | Enrutamiento de red y la IP de salida visible | Eliminar identificadores almacenados por una aplicación o navegador |
| Cambiar la configuración de los datos de la cuenta o solicitar la eliminación | Datos retenidos por el servicio, dentro de sus procesos soportados. | Borre todos los identificadores que se encuentren en otros lugares |
Para el funcionamiento del navegador, el Aislamiento de cookies ayuda a mantener los identificadores almacenados separados entre los contextos admitidos. Iniciar sesión en la misma cuenta en ambos contextos aún le brinda al servicio una forma de asociar su actividad.
El historial de la cuenta necesita una atención especial cuando reducir una Huella digital en línea. Por ejemplo, borrar las cookies de un sitio de compras puede eliminar su ID de análisis local. Volver a iniciar sesión puede restaurar el acceso al historial de pedidos del sitio. El historial conservado no es prueba de que la eliminación de cookies haya fallado.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo un ID de dispositivo que un IMEI?
IMEI es un identificador de equipo celular específico. La identificación del dispositivo es una etiqueta más amplia cuyo significado depende del sistema. En un informe analítico, puede representar el contexto de un navegador o la instalación de una aplicación en lugar de hardware celular.
¿Eliminar las cookies detiene el Seguimiento de ID del dispositivo?
Puede eliminar un identificador de navegador almacenado en las cookies eliminadas. No afecta automáticamente a los identificadores utilizados por las aplicaciones nativas. Un servicio también puede conservar asociaciones de cuentas u otros estados, por lo que el resultado depende de su método de reconocimiento.
¿Una VPN oculta la identificación de un dispositivo?
Una VPN cambia la ruta de la red y, normalmente, la IP pública visible para un destino. Una aplicación o sitio web aún puede recibir un identificador incluido en sus propias solicitudes. Cambiar la dirección de salida no elimina ese valor.
¿Cuál es la diferencia entre restablecer y eliminar una identificación de publicidad?
Para el ID de publicidad de Google, el restablecimiento proporciona un valor de reemplazo. Al eliminar se elimina el ID disponible sin asignar un reemplazo. Ninguna acción borra automáticamente los eventos históricos que ya posee un servicio. Estos controles no deben confundirse con restablecer todos los identificadores del dispositivo.
¿Puede un ID de dispositivo rastrear a alguien en todos los dispositivos?
Un identificador de dispositivo no sigue automáticamente a una persona a otro teléfono o computadora. Un servicio necesita una asociación adicional, como una asignación de cuenta, para conectar los registros. La precisión depende de esa asociación.
¿Puede la identificación de un dispositivo revelar un nombre o una ubicación exacta?
El identificador en sí no contiene esos detalles. Un servicio puede contener datos recopilados por separado asociados con él. El acceso a esos datos es importante. Conocer una identificación por sí solo no proporciona acceso a la ubicación en vivo ni control del dispositivo.
