VNTheo dõi ID thiết bị liên kết hoạt động với mã nhận dạng đại diện cho thiết bị, ngữ cảnh trình duyệt hoặc cài đặt ứng dụng. Các dịch vụ sử dụng nó để nhóm các sự kiện nhằm mục đích phân tích, quảng cáo và bảo mật. Những gì số nhận dạng có thể theo dõi tùy thuộc vào nguồn gốc của nó, ai có thể truy cập nó và nó tồn tại trong bao lâu.
Một chiếc điện thoại có thể có nhiều số nhận dạng cùng một lúc. SDK quảng cáo và công cụ phân tích ứng dụng có thể sử dụng các giá trị khác nhau trên cùng một điện thoại. Không có giá trị nào nhất thiết phải đại diện cho một người. Một máy tính bảng dùng chung có thể có nhiều người dùng, trong khi một người có thể duyệt từ nhiều thiết bị.
Các loại mã định danh thiết bị và phạm vi của chúng
ID trình duyệt được lưu trữ trong cookie và số nhận dạng được cung cấp cho ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể tạo ra các bản ghi khác nhau cho cùng một điện thoại. Trước khi diễn giải một trong hai bản ghi, hãy kiểm tra xem giá trị nào đại diện và phần mềm nào có thể truy cập nó.
| Mã định danh | Nó đến từ đâu | Phạm vi của nó có nghĩa là gì |
|---|---|---|
| ID quảng cáo Android, còn được gọi là AAID hoặc GAID | Dịch vụ Google Play | Có sẵn cho các ứng dụng theo cài đặt hiện hành và quy tắc sử dụng. Người dùng có thể thiết lập lại hoặc xóa nó |
| IDFA | API nhận dạng quảng cáo của Apple | Trên iOS 14.5 trở lên, quyền truy cập cần có sự cho phép thông qua Tính minh bạch theo dõi ứng dụng |
| Mã Android | Hệ thống Android | Trên Android 8 trở lên, nó nằm trong phạm vi kết hợp giữa khóa ký ứng dụng, người dùng và thiết bị |
| ID phiên bản ứng dụng | Hệ thống phân tích ứng dụng | Thể hiện cài đặt ứng dụng trong hệ thống đó |
| ID ứng dụng khách của trình duyệt | Một hệ thống phân tích, thường được lưu trữ trong cookie | Nhận dạng ngữ cảnh trình duyệt trong khi mã định danh liên quan vẫn có sẵn |
| Địa chỉ IMEI hoặc MAC | Phần cứng di động hoặc giao diện mạng | Phục vụ một mục đích khác. Các trang web thông thường không thể đọc trực tiếp các giá trị này thông qua API trình duyệt tiêu chuẩn |
ID Android tách biệt với ID quảng cáo Android. Việc đặt lại ID quảng cáo sẽ giữ nguyên ID Android. Các ứng dụng được ký bằng các khóa khác nhau cũng có thể nhận các giá trị ID Android khác nhau trên cùng một điện thoại.
Trong Google Analytics 4, ID thiết bị được lấy từ ID ứng dụng khách trên trang web và ID phiên bản ứng dụng trong ứng dụng. Do đó, hai cấu hình trình duyệt trên một máy tính có thể xuất hiện dưới dạng người dùng riêng biệt khi báo cáo dựa trên các ID khách hàng khác nhau của chúng.
Địa chỉ IP thêm ngữ cảnh mạng. Một số thiết bị có thể chia sẻ một địa chỉ công cộng và một thiết bị có thể thay đổi địa chỉ. Do đó, đây là cơ sở yếu để đếm các thiết bị riêng lẻ.
Theo dõi ID thiết bị hoạt động như thế nào?
Luồng phân tích điển hình có ba bước:
- Ứng dụng lấy hoặc tạo mã nhận dạng phù hợp với mục đích của ứng dụng đó.
- Nó gửi số nhận dạng đó cùng với các sự kiện như khởi chạy ứng dụng, xem sản phẩm hoặc mua hàng.
- Dịch vụ phân tích nhóm các sự kiện mang cùng một mã định danh.
Giả sử một ứng dụng sử dụng ID X cho một lần cài đặt. Việc ra mắt vào thứ Hai và mua hàng vào thứ Ba đều mang X. Dịch vụ có thể kết nối các sự kiện đó và đo thời gian giữa chúng.
Chi tiết mua hàng tồn tại trong cơ sở dữ liệu dịch vụ, có chữ X được đính kèm trong bản ghi. ID là một giá trị tham chiếu. Nó không có lịch sử mua hàng riêng và không cho phép ứng dụng truy cập vào hoạt động trong các ứng dụng không liên quan.
Việc kết nối hoạt động giữa các thiết bị yêu cầu một liên kết khác. Ví dụ: một dịch vụ có thể chỉ định ID tài khoản khi ai đó đăng nhập trên điện thoại và máy tính xách tay. Sau đó, nó có thể liên kết cả hai bộ sự kiện với tài khoản đó nếu được phép. Các mã định danh thiết bị vẫn riêng biệt.
Quá trình cài đặt bắt đầu sử dụng ID mới cũng có thể xuất hiện mới đối với dịch vụ phân tích. Nếu không có hiệp hội nào khác kết nối các hồ sơ, một người quay trở lại có thể được tính lại. Điều đó có thể ảnh hưởng đến số liệu giữ chân và ước tính khán giả.
Theo dõi ID thiết bị được sử dụng để làm gì?
Các nhóm sử dụng những bản ghi này cho ba nhiệm vụ chung:
- Phân tích ứng dụng: Lượt truy cập nhóm và cách sử dụng tính năng để đo lường xem lượt cài đặt có quay trở lại sau phiên đầu tiên hay không.
- Đo lường quảng cáo: Liên kết các lượt tương tác quảng cáo đủ điều kiện với các lượt chuyển đổi sau này theo các quy tắc nền tảng có liên quan.
- Bảo mật tài khoản: Xem xét các lần thử lặp lại hoặc các thay đổi trong hoạt động liên quan đến số nhận dạng quen thuộc.
Mỗi mục đích cần có một mã định danh và quy tắc truy cập phù hợp. ID được chọn để phân tích ứng dụng không tự động phù hợp cho quảng cáo.
Các quyết định bảo mật cần nhiều hơn một giá trị phù hợp. Một số tài khoản trên một thiết bị có thể thuộc về một gia đình hoặc một nhóm được ủy quyền. Mã nhận dạng đã thay đổi có thể được thực hiện sau khi đặt lại hoặc cài đặt ứng dụng mới. Bản thân nó không thiết lập Giả mạo thiết bị hoặc lạm dụng tài khoản.
Theo dõi ID thiết bị so với Cookie, vân tay và ID người dùng
Cookie có thể chứa mã nhận dạng mà trang web sử dụng để phân tích. Do đó, cookie và Theo dõi ID thiết bị trùng lặp. Một là cơ chế lưu trữ và yêu cầu của trình duyệt. Cách khác là sử dụng mã định danh để kết nối các sự kiện.
Một dịch vụ cũng có thể chỉ định ID sau khi khớp với dấu vân tay trình duyệt. Nó so sánh các tính năng có thể quan sát được như cài đặt trình duyệt và kết quả hiển thị. Khi đó, việc nhận dạng phụ thuộc vào các tính năng đó và phương pháp đối sánh, thay vì vào tính khả dụng liên tục của một cookie đã lưu.
ID tài khoản kết nối các bản ghi theo một cách khác. Việc đăng nhập vào cùng một tài khoản trên điện thoại và máy tính xách tay sẽ mang lại cho dịch vụ sự liên kết rõ ràng giữa hai môi trường. Nếu hai người chia sẻ tài khoản đó thì hoạt động của họ có thể được kết hợp trong báo cáo.
Mã nhận dạng phân tích cũng cần tách biệt với thông tin xác thực đăng nhập. Quản lý phiên xác thực trạng thái giúp ai đó duy trì trạng thái đăng nhập. Việc nhận dạng ID phân tích quen thuộc là không đủ để cấp quyền truy cập vào tài khoản.
Cách giới hạn Theo dõi ID thiết bị
Bắt đầu với mã định danh bạn muốn tác động. Xóa dữ liệu trình duyệt, thay đổi cài đặt quảng cáo trên thiết bị di động và thay đổi Địa chỉ IP sẽ ảnh hưởng đến các phần theo dõi khác nhau.
Ngay cả khi không có tên, lịch sử sự kiện lâu dài có thể tiết lộ sở thích và thói quen. Quyền truy cập vào các hồ sơ đó và vấn đề lưu giữ chúng cùng với việc liệu mã định danh có thể được đặt lại hay không.
Điều khiển ứng dụng di động
Trên các thiết bị Android có dịch vụ Google Play, đặt lại ID quảng cáo sẽ thay thế nó bằng một giá trị mới. Xóa nó sẽ loại bỏ mã định danh có sẵn và cố gắng đọc nó sẽ nhận được số không.
Trên iPhone, người dùng có thể quản lý quyền theo dõi ứng dụng trong Cài đặt, Quyền riêng tư & Bảo mật, Theo dõi. Quy tắc minh bạch về theo dõi ứng dụng của Apple bao gồm quyền truy cập vào IDFA và theo dõi được chỉ định trên các ứng dụng và trang web của các công ty khác. Việc từ chối quyền không dừng mọi hình thức ghi lại hoạt động trong ứng dụng.
Nhà cung cấp ứng dụng phải tôn trọng ID quảng cáo đặt lại. Theo hướng dẫn của Google, việc liên kết ID mới với ID cũ thông qua mã nhận dạng hoặc dấu vân tay khác cần có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Việc thiết lập lại không nên được hoàn tác một cách âm thầm bằng cách xây dựng lại liên kết.
Kiểm soát trình duyệt, mạng và tài khoản
| Điều khiển | Nó ảnh hưởng gì | Những gì nó không tự động làm |
|---|---|---|
| Xóa cookie và dữ liệu trang web có liên quan | Mã định danh được giữ trong dữ liệu trình duyệt đó | Đặt lại ID quảng cáo ứng dụng gốc hoặc xóa bản ghi máy chủ |
| Hồ sơ trình duyệt riêng biệt | Cookie và bộ nhớ được chia sẻ giữa các ngữ cảnh trình duyệt được hỗ trợ | Xóa các liên kết được tạo bằng cách đăng nhập vào cùng một tài khoản |
| Sử dụng VPN hoặc proxy | Định tuyến mạng và IP thoát hiển thị | Xóa giá trị nhận dạng được ứng dụng hoặc trình duyệt lưu trữ |
| Thay đổi cài đặt dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xóa | Dữ liệu được dịch vụ lưu giữ trong các quy trình được hỗ trợ | Xóa mọi số nhận dạng được giữ ở nơi khác |
Đối với công việc của trình duyệt, Cách ly cookie giúp tách biệt các mã nhận dạng được lưu trữ giữa các ngữ cảnh được hỗ trợ. Việc đăng nhập vào cùng một tài khoản trong cả hai ngữ cảnh vẫn mang lại cho dịch vụ đó một cách để liên kết hoạt động của chúng.
Lịch sử tài khoản cần được chú ý riêng khi giảm Dấu chân kỹ thuật số. Ví dụ: xóa cookie của trang web mua sắm có thể xóa ID phân tích cục bộ của trang web đó. Đăng nhập lại có thể khôi phục quyền truy cập vào lịch sử đơn hàng do trang web lưu giữ. Lịch sử được lưu giữ không phải là bằng chứng cho thấy việc xóa cookie không thành công.
Câu hỏi thường gặp
ID thiết bị có giống với IMEI không?
IMEI là số nhận dạng thiết bị di động cụ thể. ID thiết bị là nhãn rộng hơn, ý nghĩa của nó phụ thuộc vào hệ thống. Trong báo cáo phân tích, nó có thể biểu thị ngữ cảnh trình duyệt hoặc cài đặt ứng dụng thay vì phần cứng di động.
Việc xóa cookie có dừng Theo dõi ID thiết bị không?
Nó có thể xóa mã nhận dạng trình duyệt được lưu trữ trong cookie đã xóa. Nó không tự động ảnh hưởng đến số nhận dạng được sử dụng bởi ứng dụng gốc. Một dịch vụ cũng có thể giữ lại các liên kết tài khoản hoặc trạng thái khác, do đó kết quả phụ thuộc vào phương pháp nhận dạng của nó.
VPN có ẩn ID thiết bị không?
VPN thay đổi đường dẫn mạng và thường IP công cộng hiển thị ở đích. Ứng dụng hoặc trang web vẫn có thể nhận được mã nhận dạng có trong yêu cầu của chính ứng dụng đó. Việc thay đổi địa chỉ thoát không xóa giá trị đó.
Sự khác biệt giữa việc đặt lại và xóa ID quảng cáo là gì?
Đối với ID quảng cáo của Google, việc đặt lại sẽ cung cấp giá trị thay thế. Việc xóa sẽ loại bỏ ID có sẵn mà không chỉ định ID thay thế. Không có hành động nào tự động xóa các sự kiện lịch sử đã được một dịch vụ nắm giữ. Không nên nhầm lẫn các biện pháp kiểm soát này với việc đặt lại mọi số nhận dạng trên thiết bị.
ID thiết bị có thể theo dõi ai đó trên các thiết bị không?
Một số nhận dạng thiết bị không tự động theo dõi một người đến điện thoại hoặc máy tính khác. Dịch vụ cần có liên kết bổ sung, chẳng hạn như ánh xạ tài khoản, để kết nối các bản ghi. Độ chính xác phụ thuộc vào sự liên kết đó.
ID thiết bị có thể tiết lộ tên hoặc vị trí chính xác không?
Bản thân mã định danh không chứa các chi tiết đó. Một dịch vụ có thể chứa dữ liệu được thu thập riêng biệt liên quan đến nó. Truy cập vào dữ liệu đó quan trọng. Chỉ biết ID không cung cấp quyền truy cập hoặc kiểm soát vị trí trực tiếp của thiết bị.
